Klienditugi
Kõik teie klientide päringud ühes postkastis.
Klienditugi koondab teie klientide e-kirjad, vormid ja vestlused piletiteks, koos tüüpvastuste, menetlustähtaegade ja teadmistebaasiga. Apollon pakub vastuseid.
- Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)
- ○ MCP integreerimisel
- Arenduses
Illustratiivne eelvaade, fiktiivsed andmed
Funktsioonid
Kõik vajalik, mitte midagi, mis teid jälgib.
Mitmekanalilised piletid
E-post, veebivorm ja vestlus samas järjekorras.
Tüüpvastused
Parimad vastused ühe klikiga.
Töötlemisajad
Jälgitud teenustaseme kohustused ja hoiatused.
Teadmistebaas
Avalikud artiklid, et teie kliendid leiaksid vastused ise.
Soovitatud vastused
Apollon pakub välja, agent kinnitab.
Statistika
Maht, viivitused ja rahulolu.
Apolloni juhitud
Küsi, Apollon hoolitseb selle eest Klienditugi.
Klienditugi käivitub koos oma MCP serveriga: Apollon hakkab seal teie eest tegutsema kohe käivitamisel, teie nõusolekul.
- « Võta kokku eilsest avatud piletid »
- « Paku vastust piletile 128 »
- « Millised teemad korduvad sel kuul kõige rohkem? »
Kasutusjuhud
- Ärge kaotage enam ühtegi kliendipäringut jagatud postkastis.
- Vasta kiiremini Apolloni abiga.
- Asenda Zendesk või Intercom.
Euroopa alternatiiv
Majutatud Euroopas
Meie serverites Prantsusmaal, väljaspool Cloud Acti kohaldamisala.
Turvaline ühtne konto
Eurathos'i sisselogimine kaheastmelise autentimise ja passkey'dega.
Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)
Eurathos majutab, uuendab ja turvab ise.
Salvestatud
Andmed varundatud väljaspool saiti, taastamine testitud.