Tacaíocht do chustaiméirí

Gach iarratas ó do chuid cliant, bosca amháin.

Bailíonn Support client ríomhphoist, foirmeacha agus comhrá do chustaiméirí i dticéid, le freagraí caighdeánacha, spriocdhátaí próiseála agus bunachar eolais. Molann Apollon na freagraí.

  • Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)
  • ○ MCP á chomhtháthú
  • Á fhorbairt

Réamhamharc léiritheach, sonraí ficseanúla

Gnéithe

Gach rud atá uait, gan aon rud a dhéanann monatóireacht ort.

01

Ticéid ilchainéil

Ríomhphost, foirm ghréasáin agus comhrá sa scuaine chéanna.

02

Freagraí caighdeánacha

Do fhreagraí is fearr ar bharra do mhéar.

03

Amanna próiseála

Gealltanais seirbhíse faoi mhaoirseacht agus foláirimh.

04

Bunachar eolais

Altanna poiblí ionas go n-aimsíonn do chustaiméirí freagraí leo féin.

05

Freagraí molta

Molann Apollon, deimhníonn an gníomhaire.

06

Staitisticí

Toirt, moilleanna agus sástacht.

Rialaithe ag Apollon

Fiafraigh, déanann Apollon é i Tacaíocht do chustaiméirí.

Rugadh Tacaíocht do chustaiméirí lena fhreastalaí MCP féin: gníomhóidh Apollon ann ar do shon ón seoladh, le do chead.

  • « Achoimrigh na ticéid oscailte ó inné »
  • « Mol freagra ar thicéad 128 »
  • « Cé na hábhair a thagann aníos is minice an mí seo? »

Cásanna úsáide

  • Gan iarratas cliant a chailleadh i mbosca roinnte a thuilleadh.
  • Freagairt níos tapúla le cabhair Apollon.
  • Zendesk nó Intercom a athsholáthar.

An rogha eorpach in ionad

ZendeskIntercomFreshdesk

Óstáilte san Eoraip

Ar ár bhfreastalaithe sa Fhrainc, lasmuigh de raon an Cloud Act.

Cuntas aonair slán

Logáil isteach Eurathos le fíordheimhniú dhá chéim agus passcaireanna.

Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)

Óstáilte féin, nuashonraithe agus daingnithe ag Eurathos.

Sábháilte

Sonraí cúltacaithe lasmuigh den láithreán, athchóiriú tástáilte.