Appoġġ lill-klijenti
It-talbiet kollha tal-klijenti tiegħek, kaxxa waħda.
Support client jiġbor l-emails, il-formoli u l-chat tal-klijenti tiegħek f'tikkets, b'risponsi standard, skadenzar u bażi tal-għarfien. Apollon jissuġġerixxi r-risponsi.
- Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)
- ○ MCP qed jiġi integrat
- Fi żvilupp
Anteprima illustrattiva, data fittizja
Funzjonalitajiet
Dak kollu li għandek bżonn, xejn minn dak li jissorveljak.
Tickets multiċanali
E-mail, formola web u chat fl-istess kju.
Tweġibiet standard
L-aħjar tweġibiet tiegħek b'klikk wieħed.
Żminijiet tal-ipproċessar
Impenji ta' servizz immonitorjati u allerts.
Bażi tal-għarfien
Artikoli pubbliċi biex il-klijenti tiegħek isibu t-tweġibiet waħedhom.
Tweġibiet suġġeriti
Apollon jipproponi, l-aġent jikkonferma.
Statistiċi
Volum, dewmien u sodisfazzjon.
Ikkontrollat minn Apollon
Staqsi, Apollon jieħu ħsiebha fi Appoġġ lill-klijenti.
Appoġġ lill-klijenti jiġi bis-server MCP tiegħu: Apollon jaġixxi għalik minn mal-ewwel, bil-kunsens tiegħek.
- « Agħmel sommarju tat-tickets miftuħa minn bieraħ »
- « Ipproponi tweġiba għat-ticket 128 »
- « Liema suġġetti jerġgħu jidhru l-aktar dan ix-xahar? »
Każijiet ta' użu
- Tieqaf titlef talbiet tal-klijenti f'inbox kondiviż.
- Wieġeb aktar malajr bl-għajnuna ta' Apollon.
- Ibdel Zendesk jew Intercom.
L-alternattiva Ewropea għal
Ospitata fl-Ewropa
Fuq is-servers tagħna fi Franza, barra mill-portata tal-Cloud Act.
Kont uniku sigur
Aċċess Eurathos b'awtentikazzjoni doppja u passkeys.
Open source souverain · Zammad (AGPL-3.0)
Ospitata, aġġornata u ssikurata minn Eurathos.
Salvata
Dejta ssalvata barra mis-sit, ir-restawr ittestjat.
Jaħdem ma'
Lest biex tgħaddi għal Appoġġ lill-klijenti ?